№ 11400093/2429
Ведущий Специалист
-
Доступно для трудоустройства особых категорий граждан (см. в блоке «Условия работы»)
- Заработная плата
-
от 52400
- Организация
- Сбербанк ПАО Центр корпоративных решений
- Район трудоустройства
- г Ставрополь
- Дата публикации / подтверждения
- 23.04.2024 / 23.04.2024
- Вакантных рабочих мест
- 9
- Система оплаты
- Оклад
- Характер работы
- Временная
- Режим работы
- График сменности
- Профобласть
- Должности специалистов, общие для всех сфер деятельности
-
Должностные обязанности
- Обработка запросов клиентов – юридических лиц по операционным вопросам: выяснение причин отказа в проведении операций, предоставление информации о приходе / списании по счету, предоставление информации об операциях по счету и пр. Коммуникация со смежными подразделениями в рамках обработки запросов клиентов. Занесение информации в автоматизированные системы Банка. СОУТ - 2 класс.
- Транспорт
- М. 31, 10, Т. 7, А. 37
- Дополнительные пожелания
- Знание методов обработки информации с применением современных технических средств;
умение пользоваться стандартными программными продуктами MS Office (Word, Exel, Outlook, Power Point, Visio),
АС Консультант Плюс. Наличие опыта в банковской сфере является преимуществом. Знание услуг/продуктов Банка для юридических лиц. Знание принципов обслуживания клиентов - юридических лиц разных сегментов и подсегментов. Знание офисных приложений ПК на уровне уверенного пользователя. Ориентация на клиента и решение вопросов клиента, эмпатия. Хорошие коммуникационные навыки. Приветствуется опыт работы в крупных корпоративных организациях (желательно не менее 1 года): Банковская и телекоммуникационная сфера, колл - центры (Банки, Билайн, Мегафон, Ростелеком и др.).
Грамотная речь, коммуникабельность, инициативность, ориентация на результат.
- Образование
- Высшее
- Стаж
- 1
- Ключевые навыки
- Пунктуальность, Дисциплинированность, Ответственность
- Социальные гарантии
- Социальный пакет
- Возможно трудоустройство следующих категорий граждан
- Инвалиды
- Вид рабочего места
- Квотируемое рабочее место
|